Политика конфиденциальности


Политика конфиденциальности Librix Print OÜ владеет товарными знаками OMARAAMAT и WABRIX устанавливает принципы, на основании которых Librix Print OÜ обрабатывает личные данные клиентов. Политика конфиденциальности действует в отношении всех клиентов и пользователей, являющихся физическими лицами, которые покупают предлагаемые предприятиями OMARAAMAT и WABRIX товары, продукты и услуги веб-сайты. Librix Print OÜ используют личные данные для того, чтобы обеспечивать ваше оптимальное обслуживание, а также надлежащее поддержание договорных отношений и корректное выполнение вытекающих из законов обязательств.

Масштаб действия политики конфиденциальности

Политика конфиденциальности действует в отношении всех клиентов и пользователей, являющихся физическими лицами, которые покупают предлагаемые предприятиями OMARAAMAT и WABRIX товары, продукты и услуги веб-сайты предприятий OMARAAMAT и WABRIX.

Какие личные данные собирают Librix Print OÜ?

С целью оптимального оказания услуги предприятия Librix Print OÜ может в необходимом для оказания услуги объеме собирать личные данные, к которым относятся, в частности, ваше имя, личный код, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, предпочитаемый язык, выборы, связанные с прямым маркетингом, а также техническая информация, переданная посредством цифровых устройств (например, файлы cookie и прочие аналогичные технологии). С целью обеспечения оптимального обслуживания клиентов предприятия Librix Print OÜ может в разумном объеме обрабатывать также прочие необходимые личные данные в соответствии с предварительно сообщенными вам целями, объемом и способом.

Librix Print OÜ имеет право отказаться от отчуждения товара или оказания услуги, если оказание услуги без обработки личных данных невозможно.

Как собирает личные данные?

Librix Print OÜ собирает ваши личные данные с вашего согласия в начале формирования и во время действия клиентских отношений при покупке и использовании вами продукции и услуг OMARAAMAT и WABRIX. Librix Print OÜ собирает ваши личные данные только в том случае, если вы предоставляете данную информацию добровольно.

В каких целях предприятия Librix Print OÜ обрабатывает личные данные?

Librix Print OÜ обрабатывает личные данные в следующих целях:

  • управление отношениями с клиентами и общение с клиентами;
  • заключение и выполнение заключаемого или заключенного с клиентом договора;
  • ответ на запросы клиента;
  • развитие и анализ отношений с клиентами;
  • предложение продуктов и услуг;
  • прямой маркетинг;
  • обоснованный интерес;
  • изучение потребительских привычек;
  • управление услугами и развитие услуг;
  • использование и усовершенствование веб-сайта;
  • проведение розыгрышей и опросов;
  • составление статистики продаж;
  • защита лиц и имущества;
  • выполнение вытекающих из закона обязательств.

Как предприятия Librix Print OÜ защищает личные данные?

При сборе, хранении и обработке ваших личных данных предприятия Librix Print OÜ использует актуальные и достаточные технические и организационные меры защиты, которые предотвращают несанкционированный доступ, изменение, обнародование или уничтожение личных данных, сохраненных в базах данных клиентов и на веб-сайтах. Доступ для изменения и обработки личных данных имеют только соответствующие уполномоченные лица.

Передача ваших личных данных

При обработке ваших личных данных предприятия Librix Print OÜ может задействовать поставщиков услуг, являющихся третьими лицами, которые оказывают необходимые услуги (например, разработка программного обеспечения, делегирование прямого сбыта, поставщики платежной и почтовой услуги). Со всеми поставщиками услуг, являющимися третьими лицами, которым предприятия Librix Print OÜ передают личные данные, заключены договоры о защите личных данных и хранении передаваемой информации в тайне. С поставщиками услуг, являющимися третьими лицами, можно ознакомиться на веб-сайтах Librix Print OÜ в виде списка «Уполномоченные обработчики». Помимо вышеизложенного предприятия Librix Print OÜ имеет право передавать личные данные органам надзора, следственным и правоохранительным органам в случаях, описанных в правовых актах.Срок обработки личных данных

Предприятия Группы могут обрабатывать ваши личные данные так долго, как это необходимо для поддержания клиентских отношений или прочих равнозначных отношений между Librix Print OÜ и вами до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие на обработку личных данных, или в налоговых и правовых целях – до наступления сроков, вытекающих из закона.

Прямой маркетинг и исследования степени удовлетворенности

С вашего согласия предприятия Librix Print OÜ товарными знаками OMARAAMAT и WABRIX могут использовать предоставленные вами личные данные, чтобы передавать вам информацию о выгодных предложениях, кампаниях и предложениях, а также проводить исследования степени удовлетворенности. Если вы больше не желаете получать непосредственные предложения, то вы имеете право в любой момент отозвать согласие на обработку личных данных, последовав инструкциям, приведенным в сообщении прямой почтовой рассылки, или связавшись с Librix Print OÜ, от непосредственных предложений которого вы хотите отказаться.

Использование файлов cookie

На веб-сайтах OMARAAMAT и WABRIX используются файлы cookie. Файл cookie – это небольшой текстовой файл, который браузер автоматически сохраняет на используемое пользователем устройство. Файлы cookie используются для сбора информации касательно того, как пользователь пользуется веб-сайтом, с той целью, чтобы обеспечивать пользователю лучший пользовательский опыт.

На веб-сайтах используются следующие файлы cookie:

  • сеансовые файлы cookie, которые позволяют пользоваться веб-сайтом;
  • постоянные файлы cookie, которые запоминают те выборы, которые клиент делает на веб-сайте;
  • файлы cookie первой и/или третьей стороны, благодаря которым пользователю демонстрируется подходящая реклама и предложения;
  • аналитические файлы cookie третьей стороны, позволяющие оптимизировать маркетинговые коммуникации.

Пользователь может удалить и/или заблокировать сохраненные на его устройство файлы cookie, изменив соответствующие настройки своего браузера. Если не использовать файлы cookie, веб-сайт может работать некорректно и/или часть функций может быть недоступна пользователям.

Помимо использования аналитических файлов cookie на веб-сайтах используются пиксельные теги (pixel tags, web-beacons), с помощью которых отслеживание пользование веб-сайтом. При этом не обрабатываются те данные, которые позволяют установить личность.

Неперсонифицированная обработка данных

При посещении вами веб-сайтов Librix Print OÜ товарными знаками OMARAAMAT и WABRIX могут собирать неперсонифицированные данные, как например, дата и время посещения веб-сайта, скачанная с веб-сайта информация, информация о названии браузера и операционной системе, провайдере и прочая аналогичная информация. Librix Print OÜ обрабатывают эти данные анонимно, и данные используются с целью улучшения функциональности веб-сайта.

Ваши права в связи с обработкой ваших личных данных

Вы имеете право в любое время запросить свои личные данные у того, которому вы передали свои личные данные, потребовать от него внести исправления в ваши личные данные и перенести их, а также удалить ваши личные данные.

Заявления, связанные с обработкой ваших личных данных, просим подавать в электронном виде  Librix Print OÜ по адресу электронной почты info@librixprint.ee. С целью обеспечения безопасности обработки личных данных ваше заявление должно быть подписано с помощью цифровой подписи. 

Предъявление жалоб

Если вы считаете, что данных нарушает ваши права, вы имеете право в любой момент обратиться электронной почты info@librixprint.ee или в Инспекцию по защите данных (www.aki.ee) или в суд.

Политика конфиденциальности действует с 01.07.2019